依據歐盟施行的個人資料保護法，我們致力於保護您的個人資料並提供您對個人資料的掌握。
按一下「全部接受」，代表您允許我們置放 Cookie 來提升您在本網站上的使用體驗、協助我們分析網站效能和使用狀況，以及讓我們投放相關聯的行銷內容。您可以在下方管理 Cookie 設定。 按一下「確認」即代表您同意採用目前的設定。
達方重視客戶需求，制定了全面的客戶關係管理政策，以解決客戶未被滿足的需求為目標。深入了解客戶及其所在市場，針對不同產品事業處的需求和特點分別進行具體規劃，與客戶一起創造價值。
達方承諾
●客戶為中心的文化：
建立以客戶為中心的企業文化，確保每一位員工都明白客戶重要性，並在其日常工作中將客戶放在首位。
●客戶反饋機制：
建立一個有效的客戶反饋系統，利用每半年客戶滿意度調查表，利用數據分析解客戶的需求和偏好，鼓勵客戶分享他們的意見和建議。這些反饋應被視為改進產品和服務的寶貴資源。
●客戶教育和培訓：
提供客戶教育和培訓計劃，幫助他們更好地了解和使用公司的產品。可以增強客戶滿意度，還可以促進客戶忠誠度。
●長期關係建立：
專注於建立長期的客戶關係，而不是僅僅追求一次性的銷售， 包括提供定期業務回訪和客戶關懷活動。
●持續改進和創新：
定期評估和更新CRM 政策和策略，以反映市場趨勢的變化、新興技術的發展和客戶需求的演進。
●資料安全與隱私保護：
嚴格遵守資料保護法規，保護客戶的個人資料和隱私，並在所有客戶互動中保持最高水準的透明度和誠信。
●策略性合作夥伴關係：
與其他公司或組織建立策略性合作夥伴關係，以擴展產品和服務的範圍，為客戶提供增值服務，從而增強客戶關係。
●責任感和可持續發展：
展示對社會責任和可持續發展的承諾，通過環保產品和實踐， 以及支持社會和環境專案，來吸引和留住重視企業社會責任的客戶。